Internal sales NL-FR-DE

Na het doorlopen van een op maat gemaakt opleidingstraject zul je als internal account representative samen met jouw collega’s verantwoordelijk zijn voor het uitbouwen van klantenrelaties.
Voor de aan jou toegewezen klantengroep ben je het eerste aanspreekpunt en zorg je voor een optimale klantenservice.
Je staat in voor het behandelen van vragen, problemen en klachten van klanten en je gaat op zoek naar een geschikte oplossing.
Je bent verantwoordelijk voor de administratieve verwerking van nieuwe aanvragen. Dit van offertefase tot goedkeuring van de bestelling. Verder volg je de logistieke flow op en waar nodig vraag je hiervoor de juist documentatie aan.
Als internal sales bouw je sterke klantenrelaties uit en behandel je niet-alledaagse situaties.

Voor deze functie ben je in het bezit van een bachelor diploma of ben je gelijkwaardig door jouw ervaring. Werken in een technische omgeving schrikt je niet af en je hebt bij voorkeur reeds ervaring in een productieomgeving.
Als commercieel talent slaag je er in klantenrelaties verder uit te bouwen en ben je een vlotte communicator.
Je hebt een goede kennis van het Nederlands en het Frans, kennis Duits is een sterk pluspunt.
Naast een uitgesproken multitask- talent beschik je over een ‘hands on’ mentaliteit. Je bent proactief, klantgericht en een teamplayer.

De kans om te werken bij een innovatief, internationaal en financieel gezond bedrijf.
Niet alleen een job met verantwoordelijkheid en autonomie, maar ook de kans om initiatief te nemen, jezelf te ontplooien en doorgroeimogelijkheden.
Een competitief loon aangevuld met maaltijdcheques, groeps- en hospitalisatieverzekering, cafetariaplan (waarbij oa mogelijkheid tot een salariswagen).
Vast contract van 39u, starten doe je tussen 7u30 en 9u30, 1 uur middagpauze en de werkdag beëindig je tussen 16u30 en 18u30, op vrijdag tussen 15u30 en 17u30.
1 dag telewerk per week, 20 dagen verlof en 12 dagen ADV.