Internal sales coördinator

Als teamlead internal sales draag je de verantwoordelijkheid voor het leiden, coördineren en begeleiden van een commerciële binnendienst binnen een industriële omgeving. Je bent de spil tussen sales en supply chain, waarbij je een team van zeven medewerkers aanstuurt.
Je blijft betrokken bij operationele zaken door zelf enkele klantendossiers op te volgen.
Met de recente overgang naar SAP/S4HANA neem je de rol van Process Owner op je, met als doel de analyse en optimalisatie van bestaande salesprocessen.
In nauwe samenwerking met Process Owners en Key Users van andere domeinen werk je aan de ontwikkeling, implementatie en beheer van uniforme en efficiënte end-to-end salesprocessen, van offerteaanvraag tot facturatie, met een focus op LEAN-principes.
Je ontwikkelt en onderhoudt tools zoals dashboards en KPI's om de strategie-uitvoering en het jaaractieplan te bevorderen in de dagelijkse werking.
Je speelt een cruciale rol in veranderingsprocessen en bent de drijvende kracht achter de ontwikkeling van een hoogwaardige salesorganisatie, waar klanttevredenheid, betrouwbaarheid en efficiëntie centraal staan binnen een ISO-conforme omgeving.
Je rapporteert rechtstreeks aan de Marketing & Sales Directeur.

• Voor deze rol als manager beschik je over een bachelor of master en heb je relevante commerciële ervaring in een productie-omgeving.
• Je bent sterk analytisch, hebt een kritische denkwijze en je denkt procesmatig.
• Klantgerichtheid, communicatievaardigheden en commerciële skills typeren je.
• Je bent resultaatgericht, besluitvaardig en hebt leiderschapskwaliteiten om een team aan te sturen.
• Ervaring met CRM, SAP en Excel is een grote troef!

Je komt terecht in een stabiele en mensgerichte omgeving, waar duurzaam ondernemen centraal staat en de work-life balance hoog in het vaandel wordt gedragen.
Een bruisende omgeving en dynamische collega’s, afterwork-activiteiten en de mogelijkheid om aan te sluiten bij een sportteam staan jou te wachten.
Mooi loon, aangevuld met maaltijd- en ecocheques, hospitalisatieverzekering, eindejaarspremie, jaarbonus, verplaatsingsvergoeding, laptop, mogelijkheid tot wagen en tankkaart.
Je werkt 39,5 uren per week met glijdende werktijden, starten doe je tussen 7u15 en 9u, pauze van 30 min tot 1.5 uur en de dag eindigt tussen 16u15 en 18u.
Naast de standaard 20 verlofdagen heb je recht op 9 ADV-dagen en rimpeldagen. 3 weken collectief verlof in de zomer en 1 week met kerstverlof, rest vrij te kiezen.