Administratief medewerker - customer service met bedrijfswagen
Functie omschrijving
Als klantenservicemedewerker - orderverwerking, ben je verantwoordelijk voor het aannemen van orders via telefoon, e-mail of EDI, en voor het invoeren van deze bestellingen in ons systeem.
Je houdt het orderboek bij in samenwerking met productie, warehouse en transport, en onderhoudt het contact met klanten over leveringen.
Daarnaast bied je klanten informatie over onze producten en diensten, waarbij je gebruik maakt van geavanceerde systemen (ERP, SAP) om een efficiënte workflow te garanderen.
Gewenst profiel
Jouw profiel:
• Minimaal een bachelor in een bedrijfseconomische richting of gelijkwaardige ervaring.
• Goede beheersing van Nederlands, Frans en Engels; kennis van Duits is een pluspunt.
• Commerciële en communicatieve vaardigheden.
• Diepgaande kennis van ERP-software.
• Goed inzicht in cijfers.
• Minimaal 3 jaar ervaring.
Jouw competenties:
• Klantgericht.
• Vasthoudend.
• Resultaatgericht.
• Stressbestendig.
• Teamspeler.
• Proactief.
• Gedrevenheid om te presteren.
Arbeidsvoorwaarden
• Een uitdagende baan in een groeiend bedrijf.
• Autonomie binnen een internationale werkomgeving.
• Een competitief salarispakket met extra voordelen, waaronder een bedrijfswagen.
• Een werkomgeving gebaseerd op positiviteit, eerlijkheid, respect en eenvoud.
• Aandacht voor een goede balans tussen werk en privé (mogelijkheid tot één dag thuiswerken per week).
• Twaalf extra verlofdagen per jaar.
Locatie
Publicatiedatum
Contactpersoon
- Komen, Wervik
- Fulltime
- Commerciële binnendienst
- Administratief