Projectconsultant software

Als projectverantwoordelijke ben je verantwoordelijk voor de configuratie van nieuwe klanten die aan jou zijn toegewezen.
Daarnaast verzorg je opleidingen, zowel online als op locatie bij de klant.
Tijdens de opleiding houd je intern feedbacksessies om het proces te optimaliseren. Je hebt een kritische benadering ten opzichte van vragen en eisen van de klant.
Na succesvolle implementatie van het project draag je de klant over aan supportmedewerkers voor verdere opvolging.
Verder ondersteun je jouw collega’s op de servicedesk bij het beantwoorden van klantaanvragen via mail en telefoon.

Om deze rol te vervullen, beschik je over een bachelor of master (of gelijkwaardig door ervaring) en heb je een eerste ervaring in lesgeven of heb je hiervoor de juiste competenties.
Ervaring in een IT-omgeving hoeft niet, maar je beschikt over voldoende affiniteit om softwarematerie in eenvoudige mensentaal toe te lichten..
Je bent communicatief sterk en hebt naast jouw uitstekende kennis van het Nederlands ook een goede kennis van het Frans.
Je werkt zowel goed in teamverband als zelfstandig, en kunt goed omgaan met stress.
Flexibiliteit is voor jou vanzelfsprekend, en je hebt een klantgerichte ingesteldheid.

Je komt terecht in een hechte, dynamische, familiale en financieel gezonde onderneming.
Naast een aangename werkomgeving krijg je de kans om zowel autonoom als in teamverband te werken.
Om een goede work-life balance te voorzien krijg je de mogelijkheid om na jouw opleidingsperiode 2 dagen per week van thuis te werken.
Je werkt 39 uren per week, waardoor je 6 extra verlofdagen krijgt, starten doe je om 8u of 8u30 met een pauze van 30 min of 1 uur en verlof neem je naar keuze in overleg met de collega’s.
Er wordt een interessant loon aangeboden, aangevuld met een bedrijfswagen, maaltijdcheques, groeps- en hospitalisatieverzekering, maaltijdcheques, niet recurrente bonus en een cafetariaplan (extra verlof, upgrade wagen, fietslease, …).