Inloggen
Nog niet geregistreerd? Schrijf nu in
Matcht jobs en talent
Brugge

Administratief medewerker klantenservice

A-vaca

Functie omschrijving

Je ondersteunt het team van de klantenservice op vlak van administratie. Je verwerkt service aanvragen die binnenkomen via telefoon en mail en geeft daarbij de nodige opdrachten door. Je helpt zoeken naar oplossingen voor technische problemen, geeft advies en assisteert de klant bij moeilijkheden.

Je hebt contact met de productiebedrijven in Nederland, Tsjechië, Polen, Portugal en Israël i.v.m. het aanbieden van oplossingen voor klanten en de opvolging van dossiers.

Gewenst profiel

Je hebt een bachelordiploma of bachelordenkniveau. Of je bent gelijkwaardig door ervaring.

Je beschikt over een zeer goede kennis van Nederlands en Frans, zowel lezen, schrijven en spreken is een vereiste. Engels is de voertaal met de zusterbedrijven, dus een goede kennis hiervan is ook mooi meegenomen.

Kennis en ervaring met Office 365. Het eigen programma voor het verwerken van de bestellingen/klachten wordt aangeleerd. Als CRM-pakket gebruikt onze klant Super Office.

Op administratief vlak ben je sterk en goed georganiseerd. Je bent technisch vaardig en hebt technisch inzicht.

Je bent vlot, gedreven en gemotiveerd. Je denkt probleemoplossend, werkt dienstverlenend en bent van nature uit klantgericht ingesteld.

Je werkt graag in team en wil investeren in een duurzame job.

Arbeidsvoorwaarden

Je komt terecht binnen een werkomgeving waar kwalitatieve high-end producten verkocht worden.

De kernwaarden binnen de organisatie zijn: innovatief, oprecht, proactief, service verlenend en betrouwbaar.

Marktconform loon volgens diploma en ervaring.

Locatie

Brugge

Publicatiedatum

24.11.2021

Contactpersoon

Succesjobs

Deel deze vacature
Maak jobalert
Meer details
Match criteria
  • Brugge
  • Fulltime
  • Administratief
Heb je vragen?
Werk telefoon: 051 792 700
(0) 51 792 700

Ben je klaar voor onze frisse, dynamische aanpak? Bel ons!

Onze klanten
Succes BV gebruikt cookies om bepaalde voorkeuren te onthouden en vacatures af te stemmen op je interesses.